Модуль обратной связи реализует в себе сразу три возможности:
Заказ обратного звонка очень удобен для посетителей сайта, так как позволяет решить их вопросы максимально быстро и легко. Пользователю всего лишь нужно указать свой номер телефона, нажав на соответствующую кнопку на сайте и ответственный за это человек перезвонит ему для проведения консультации.
Функция «написать нам» будет весьма кстати, когда у посетителя вашего сайта есть вопросы и ему удобно получить ответ на указанный им электронный адрес. Реализация этого представляет собой форму для ввода пользователем данных, зачастую это имя посетителя, его электронный адрес и текст сообщения, в некоторых случаях в форму добавляют такие поля как фамилию, телефон и тд.
Возможность купить товар в один клин предполагает собой указание посетителем сайта в соответствующей форме своего номера телефона по которому, ответственный за это менеджер, перезванивает посетителю и уточняет все детали покупки (информацию о заказчике, информацию о заказе). 
Вся оставленная пользователями информация сохраняется в админке сайта, в соответствующем разделе.
Все заявки структурированы по соответствующим вкладкам и помещены для максимальной читабельности в таблицы с дополнительной информацией.
Элементы модуля, с которые взаимодействуют пользователи, поддаются стилизации в один дизайн с сайтом.
